سیدی، معاون امدادونجات هلال‌احمر آذربایجان شرقی: بامداد روز شنبه ۲۵ دی‌ماه، طبق تناس با شماره ۱۱۲ جمعیت هلال احمر استان، مبنی بر عدم مراجعت دو عضو یک خانواده از ارتفاعات شانجان و احتمال گم شدن و گرفتاری در برف و کولاک آنها، بلافاصله دو تیم امدادی از جمعیت هلال احمر شهرستان شبستر، برای جست‌وجو به ارتفاعات شانجان اعزام شدند .
با توجه به وسعت و صعب العبور بودن منطقه، دو تیم کمکی از شهرستان معینِ شبستر ( جمعیت هلال احمر مرند) و چهار تیم عملیاتی دیگر با استفاده از خودروی برف روی آرگو به محل حادثه اعزام شدند.
به طور کلی ۸ تیم امدادی به‌ظرفیت ۴۰ نجاتگر و امدادگر از شهرهای شبستر، مرند و تبریز، عملیات جست‌وجو و نجات را در ارتفاعات شانجان مشرف به میشو از چندین جبهه آغاز کردند و تا غروب روز گذشته عملیات جستجو و نجات ادامه داشت که به علت تاریکی، صعب‌العبور و برفی بودن منطقه، این عملیات به صبح امروز موکول شد.
