مدیر عامل جمعیت هلال احمر اردبیل گفت:
ساعت ۱۱:۱۵ روز پنجشنبه ۲۱ مرداد، طی تماس اورژانس با مرکز کنترل و هماهنگی عملیات امداد و نجات هلال احمر استان مبنی برسقوط از ارتفاع یک جوان ۱۹ ساله در حوالی آبشار سردابه بلافاصله یک تیم کوهستان از تیم واکنش سریع معاونت امداد و نجات متشکل از ۷ نفر با ۲ دستگاه خودروی امدادی برای امدادرسانی به منطقه حادثه اعزام شدند.
تیم اعزامی جمعیت هلال احمر استان اردبیل بعد از دسترسی به مصدوم و اقدامات اولیه و فیکس کردن مصدوم، وی را در حوالی محل حادثه تحویل عوامل اورژانس دادند.