مدیرعامل هلال‌احمر چهارمحال و بختیاری گفت: روز چهارشنبه چهارم فروردین ۱۴۰۰، طبق تماس تلفنی یکی از گردشگران با مرکز کنترل و هماهنگی عملیات امداد و نجات هلال احمر، مبنی بر وقوع کولاک شدید و گرفتار شدن ۴ گردشگر در ارتفاعات سخت گذر تنگ زندان، ابتدا یک تیم امداد کوهستان جمعیت هلال احمر به منطقه اعزام شدند، با توجه به صعب العبور بودن منطقه، شیب تند مسیر و همچنین وجود برف و کولاک و سرمای شدید نیروهای امدادی با کوهپیمایی، خود را به افراد دچار حادثه رساندند.
▪️با ملحق شدن یک تیم امدادی دیگر، نیروهای امداد کوهستان جمعیت هلال احمر به محض رسیدن به منطقه موفق به امدادرسانی سریع به حادثه دیدگان شده و با امدادرسانی به موقع از بروز حادثه جلوگیری کردند.
